Versandbedingungen

Transparenz schafft Vertrauen. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkonditionen:

* Für Lieferungen auf deutsche Inseln fällt der jeweilige Inselzuschlag zusätzlich zu den regulären Versandkosten an. Expressversand auf deutsche Inseln ist nicht möglich.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Sammelbestellungen lohnen sich

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, wird bei gemeinsamer Lieferung nur die höchste zutreffende Versandkostenpauschale einmal berechnet. Weitere Artikel derselben Bestellung werden ohne zusätzliche Versandkosten mitgeliefert.

Ab 101 kg erfolgt der Versand als Palettensendung. Gerade bei größeren Bestellungen kann sich daher eine Sammelbestellung lohnen.

Weitere Versandinformationen

• Bei besonders großen, schweren oder außergewöhnlich sperrigen Sendungen kann im Einzelfall eine abweichende Versandart erforderlich sein. In diesem Fall informieren wir Sie vor dem Versand.
• Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Ware grundsätzlich in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen wurde. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit.
• Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten gesonderte Versandkonditionen.
• Bei Selbstabholung werden keine Versandkosten berechnet.
• Für Inselzustellungen ist eine zusätzliche Transportzeit von ca. 1–5 Werktagen einzu

Lieferabwicklung & Sendungsverfolgung

Sofern die Ware lagernd und versandbereit ist, wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Bei Speditionsversand erhalten Sie nach Versandfreigabe innerhalb der Transportlaufzeit eine E-Mail oder einen Anruf unserer Logistik bzw. des zuständigen Spediteurs, um den Anliefertermin mit Ihnen abzustimmen.

Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante.

Lagerung bei der Spedition

Nach erfolgter Avisierung kann die Ware bei der Spedition grundsätzlich für maximal 5 Tage gelagert werden.

Ob eine darüber hinausgehende Lagerung möglich ist, klären Sie bitte direkt mit der zuständigen Spedition. Für eine verlängerte Lagerung können zusätzliche Lager- oder Standkosten entstehen, die dem Empfänger in Rechnung gestellt werden können.

Fragen zu Versand und Lieferung

Sie haben Fragen zu den Versandkosten oder möchten mehrere Artikel zu einer Bestellung zusammenfassen?

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei der optimalen Zusammenstellung Ihrer Bestellung und der Auswahl der passenden Versandart.